Pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine GrowHouse.
Besedilo je pripravljeno kot osnutek in ga je pred objavo priporočljivo pravno pregledati.
1. Splošne določbe
Splošni pogoji poslovanja urejajo delovanje spletne trgovine GrowHouse, pravice in obveznosti uporabnika in ponudnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.
Z uporabo spletne trgovine kupec potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in z njimi soglaša.
2. Ponudnik
GrowHouse d.o.o.
Šuceva ulica 23, 4000 Kranj (Dolnov Center – poleg kitajske trgovine)
Matična številka: 7352743000
Davčna številka: SI76527875
Telefon: 071 482 412
E-pošta: info@growhouse.si
3. Cene
Vse cene v spletni trgovini so v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila.
4. Naročila
Nakup je mogoč 24 ur na dan preko spletne trgovine. Po oddaji naročila kupec prejme potrditveno e-pošto s povzetkom naročila.
Ponudnik si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru sumljive ali nepopolne oddaje.
5. Plačilo
Kupec lahko naročilo poravna s plačilno kartico, PayPal računom, bančnim nakazilom (UPN) ali po povzetju ob dostavi.
Vsa spletna plačila potekajo prek varnih plačilnih ponudnikov.
6. Dostava
Naročila se odpremijo iz Slovenije, običajni čas dostave je 1–2 delovna dneva.
Strošek dostave je odvisen od vrednosti naročila in izbrane možnosti dostave, kot je navedeno na strani Dostava in plačilo.
7. Pravica do odstopa od pogodbe
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka ponudnika obvesti, da odstopa od pogodbe, brez navedbe razloga.
V primeru odstopa mora potrošnik izdelek vrniti nepoškodovan in v enaki količini, razen če je izdelek uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.
8. Vračila in reklamacije
Podrobnosti glede vračil in reklamacij so opisane na strani Vračila in reklamacije.
Reklamacije obravnavamo v skladu z veljavno zakonodajo.
9. Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik zbira in obdeluje osebne podatke skladno z veljavno zakonodajo. Podrobnosti so opisane v Politiki zasebnosti.
10. Omejitev odgovornosti
Ponudnik se po najboljših močeh trudi zagotoviti pravilnost in ažurnost objavljenih podatkov, vendar ne prevzema odgovornosti za morebitne napake v opisu izdelkov ali cenah.
11. Kontakt
Za vsa vprašanja glede pogojev poslovanja nas kontaktirajte na info@growhouse.si ali na telefon 071 482 412.